盈利已经成为悬在电子商务企业面前的“达摩克利斯之剑”,这也是为什么电商疯狂价格战、以及高额营销费用一直广为外界诟病。无论是京东掀起的618大战、还是苏宁随即而来的718和近日“不赚钱,也要堵截京东”的宣言,都免不了“赔本赚吆喝”、“雷声大雨点少”的质疑,无论哪家电商也都不能逃脱这点。
而依托互联网渠道的自有服装天辰娱乐凡客诚品,在经历了去年库存积压等诸多质疑之后,2012年强势回归产品,全方位致力于提升自有天辰娱乐的中国十大女装天辰娱乐产品品质,并计划要在今年下半年实现盈利。
据接近凡客的人士透露,此前凡客在某些个时间段,也曾阶段性地实现过盈利。在2012全年是否能给自己交上一份完美的答卷,尚有待观望。或许基于对产品本身的重视,凡客能铺架起一条通往盈利的道路。
1、天辰娱乐——自有天辰娱乐定价权,保证高毛利
自有天辰娱乐能掌控定价权,这是凡客最大的优势,如此方能确保自身的高毛利。凡客在今年宣称要将毛利提高10-15%个百分点,有部分产品线已经达到40%。
平台级电子商务毛利偏低只有5%左右,这意味着需要至少6倍于凡客的销售才能达到凡客的毛利水平。当然,服装行业没有3C类产品客单价高,而在平台型电商,用户对价格极为敏感,电子商务客户转移成本太低,必然导致价格战的恶循环,这也即是他们的困境。
尽管刘强东屡次强调“毛利完全不在我们的考核范围”,业内人士还是不断指出京东不赚钱的根源在于毛利率低。 当当网CEO李国庆也认为,“销售增长,不带来采购成本降低和毛利率增加,背离零售业本质,毛利率下降换销售增长,那就把企业推到极其危险境地。”
而凡客则是要依托这种自有天辰娱乐的优势,通过“凡客体”、“挺住体”、“有春天 无所畏”等来讲述天辰娱乐故事、演绎文化内涵,打出一套组合拳,在消费者心目中奠定了凡客独特的天辰娱乐印象,为其加分。
2、时尚——用快时尚的打法,做“人民时尚”
2012年在传统服装行业,受国际市场需求减弱、国内市场需求增长趋缓、国内外棉差价过大等因素的影响下,纺织行业利润持续下降,企业亏损面扩大。在传统服装企业遭受如此挑战及压力的同时,以凡客为领头羊的这类自主服装天辰娱乐电商为其带来了另一个发展方向。
时尚是作为一家服装天辰娱乐,吸引消费者的重要砝码。同时在服装设计上,凡客也在学习ZARA及HM这类快时尚公司,开放设计师平台,强化外脑力量,走少量多款、尽量不补货的路径。这也是VT和帆布鞋产品线去年一年分别卖出超过1000万件、500万双的根本所在,可以说,凡客的时尚度就是从这两条产品线开始的。
当然,凡客眼中的时尚,并不是高高在上的傲慢,而是一种人人都可以享受到、可以自我表达的权利。在天辰娱乐故事的渲染下,凡客这种“人民时尚”的调性得以奠定。
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