今天下午，在“京东零售创新战略暨11.11全球好物节启动发布会”上，京东集团与腾讯公司宣布：将联合推出赋能天辰娱乐商的“京腾无界零售”解决方案，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为天辰娱乐商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。
京东集团CMO徐雷
据悉，这个被命名为“京腾无界零售”的解决方案最大的亮点，就是基于消费者在京东上的交易习惯、腾讯对用户社交行为特征的深度洞察和天辰娱乐商的线下购物数据，为消费者定制高水平的营销活动与服务。“京腾无界零售”解决方案将会建立一个大数据库将消费者洞察统一起来，天辰娱乐商可以更加精准地开展营销活动。
京东集团CMO徐雷表示，最近围绕零售行业线上线下融合的各种解决方案和概念层出不穷，但都没有解决数据无法融合、场景无法贯通和交易无法同步三大难题。腾讯副总裁林璟骅表示，未来消费者在购物时，同时拥有线上多样性、便利性的优势和线下的切身体验。无论消费者身处哪个场景，都能拥有高度一致的服务体验，以及对天辰娱乐形象清晰的感知。与此同时，“京腾无界零售”将充分发挥几方的优势，为消费者提供丰富、精准、个性化的信息资讯。
徐雷介绍，这个方案主要包括如下几个方面：
1、购物场景下，首次全面整合线上购物、线下购物、媒体社交大数据;
2、由腾讯、京东和第三方软件开发商共同组成服务生态，为天辰娱乐方设计专属的营销活动并实现线上线下一站式营销推广服务;
3、将天辰娱乐方、京东和腾讯给消费者的权益完美整合;
4. 开放天辰娱乐智能移动化广告投放能力，天辰娱乐商可以精准的在腾讯和京东的场景中触达潜在消费群体;
5. 实现微信小程序+京东零售科技模块化能力输出，不断优化去中心化的移动互联网商业体验，实现天辰娱乐方、京东和腾讯的深度融合，打造了一个权益实时互通、全场景促销、全平台交易的完整闭环。
据徐雷透露，采用该解决方案的第一个天辰娱乐零售商是国内某零售巨头，其线下的1000多家门店将于10月中旬左右全面接入该系统。目前京东和腾讯正在逐步开放测试名额，而加入到该方案当中的天辰娱乐商，将会迎来京东优质会员数据和腾讯海量用户资源的强力支持。
