产品——关键词：创新 品质 定制 大家居

   近年来，制造业的人工成本和材料成本逐年升高，大宗件消费品的价格却普遍下降，尤其是中低端市场的竞争已趋于白日化。这对企业而言，无疑压力山大。另一方面，市场主力消费群体已经切换到80后90后，消费喜好也向年轻化和个性化倾斜。面对这样的变化，家居制造商有哪些招数应对?

    TATA木门董事长吴晨曦：TATA做了10年木门，未来18年一定也会做木门。消费者的需求是美学和实用功能，我觉得在这方面仔细研发，才能提供给消费者合适的东西。

    生活家地板总经理林德英：产品的创新性和产品的独特性，对企业是很大的支撑力。

    华耐家居集团、华美立家、中陶投资董事长贾峰：华耐强调品质家居。把产品通过选择搭配，方便消费者，满足消费者。

    欧神诺陶瓷总裁陈家旺：对欧神诺而言，更重要的是做好产品、服务和消费体验。

    博德精工董事长叶荣恒：在未来，不注重产品的创新、不注重服务的企业很难生存下去。

    唯美集团董事长黄建平：唯美集团就一个信念，把砖做得更好。未来5年马可波罗把赚的钱聚焦在一点，就是把砖做得更好，对飙国际先进水平。

    名创优品董事长叶国富：未来是留下有一定竞争力、有规模、有品质保证的企业。

    奥普卫厨执行总裁吴兴杰：让90后来描述未来的家，让年轻人决策未来的产品。我相信，人性化是未来的产品非常重要的一点要素，因为家庭一定是让人每天都想回去的。

    志邦橱柜董事副总经理程昊：个性的化需求，使得定制化成为未来家消费者其中一个方向。

    联邦家私集团董事、副总裁李虹瑶：我给未来的家一个远景，就是家可以像玩游戏一样。围绕这个远景，我们推出联邦全屋订制。用板式定制家具解决功能需求，用固定家具提升家居品味，用软装饰品满足生活情趣。这样一来，换家就像换衣服一样简单。

    艾佳生活CEO潘定国：未来的家，我认为定位有三个层面：1、置家是一站式搞定，2、家的功能包括功能层面和生活方式层面。

    欧派集团董事长姚良松：大家居是一个新的市场趋势。我们有衣柜定制、橱柜定制、木门定制。我们在探索跟别人合作，做一些融合。

生产——关键词：自动化 柔性化 个性化

    除成本的节节攀升外，传统制造业还面临着“招工难”问题。有钱招不到人，成为家具企业头疼的问题。年轻的80后90后已经成为社会主力，然而，这个群体对工厂流水线有着天生的抗拒。关于这个问题，几乎到场所有人的意见都达成一致，就是要实现自动化生产。

    TATA木门董事长吴晨曦：生产自动化、产品设计化的建设，是我们公司下一步的重要方向。

    唯美集团董事长黄建平：现在，我的公司一条生产线只有50个工人，未来给我一年时间，唯美会是第一家做到一条生产线只有20个工人的。

    箭牌卫浴总经理严邦平：生产制造业要实现自动化，用机械替代人工，降低成本。应用大数据进行定单式的生产，减少库存，提升生产效率降低生产成本。

    博德精工董事长叶荣恒：以往的大规模生产将会走向柔性化生产，瓷砖这个行业更多的个性化生产，可以满足不同消费者的需求。

    发表新物种实验计划发起人、场景实验室创始人、《场景革命》/《超级IP》作者吴声：制造越来越趋向于柔性化和个性化，产品的痛点本身就是流量。

渠道——关键词：全渠道、打通线上线下

    有人说，这是最坏的时代;也有人说，这是最好的时代。在互联网的冲击下，一大批的企业销售萎缩，江河日下;但也有一大批的企业“触网”成功，如虎添翼;互联网还孕育出了一大批新晋“网红”天辰娱乐，与传统企业分食市场蛋糕。对此，传统家居企业该如何应对互联网的冲击?线上渠道和线下渠道，哪个才是“正道”?对此，在场的嘉宾多数赞同线上线下一体化，天猫美家更是提出了全渠道模式。

    磁云科技CEO，中国“互联网+”实战团发起人、团长，京东集团终身荣誉技术顾问李大学：产业+互联网将颠覆传统产业，家居业应向互联网转型。而大数据和创新将成为拉动企业向互联网转型的两驾马车。

    天猫美家高级总监冬一：用全渠道的思路帮助门店做增加客流，让代理商门店都成为整个天辰娱乐互联网化的一分子。玩转天猫全渠道，货品交易一定要实现部分商品同品同价，各地经销商按照规定为用户履行标准化的服务。企业为全渠道业务重构营销系统内的业绩和组织体系，包括经销商和终端门店的绩效体系。

    中国家居家装电商研究院首席专家唐人：后电商时代的家装消费最典型特点是线上线下一体化。如何把线上和线下看成一个整体，重新打造一种新的购物体验、购物场景，是行业应该考虑的问题。

    箭牌卫浴总经理严邦平：随着信息获取越来越方便，企业需要大量应用互联网、大数据的技术来获得一切消费者的需求，从而指导我们的产品研发，利用互联网、移动终端技术跟消费者对接。

新零售模式——大数据运用、场景式消费

    场景是这个时代突出的消费形态，渠道也是不同场景的连环效应，解决方案和消费冲动均由场景产生。对于家居行业而言，如何在这个产品多样化，消费个性化的时代，满足消费者越来越多的挑剔?在场嘉宾一致认为：用大数据读懂消费者，用场景吸引消费者。

    发表新物种实验计划发起人、场景实验室创始人、《场景革命》/《超级IP》作者吴声：我认为新零售是以大数据为基础，围绕消费者的融合式精神消费和新的技术实践。场景设计是让用户更愿意享受，愿意在这里付出。如果没有这样的场景，那么很多逻辑就会发生本质的变化，无论是消费的转化率或者是别的，因为不能满足消费者的敏感性，他们就会挑剔价格。

    天猫美家高级总监冬一：阿里对新零售的定义就是“数据业务化”，将所有的消费行为、定单行为、消费行为变成数据。

    磁云科技CEO，中国“互联网+”实战团发起人、团长，京东集团终身荣誉技术顾问李大学：未来成功的新零售商业模式需符合环境好、服务好、产品好、价格好的“四好”法则。

    尚品宅配总经理李嘉聪：尚品宅配从2004年开始思考消费者的痛点，并开始做全屋定制。尚品宅配把门店开在商场，因为每个周末消费者都会出现在那个地方。在我们的门店里面提供的不仅仅是产品的介绍和服务，还有生活方式的体验。