近日商家林先生接到某某顾客的电话，在店里购买的陶瓷竟然有7点的不同的色差，且非常明显。一开始林先生还有怀疑，待到顾客家里回访里，发现在装修的地板里真的有很大的区别。颜色色差非常明显，一眼就能看出来。为此，林先生回店打开厂家发来的同批次的陶瓷产品，不看还好，一看就被眼前的境况吓呆了。
新进的这批次的陶瓷天辰娱乐质量不但有问题，开裂、断纹情况特别严重，且陶瓷的质量色差更是外行人一眼就能看到的。(大家请看下图就明白了)，同批次陶瓷色差非常严重。
为什么会出现这种情况的呢？为此，林先生致电厂家，一开始厂家负责人表示派工作人员处理，并要求林先生将该批货运回，但必须在完全无损坏的情况下才能退货或退钱。林先生考虑到自行运回该批货成本高，而此前为了处理该批货引起的客户问题，林先生已经自掏腰包拿出几千元处理了。而对于厂家这种不负责的态度，林先生失望透了。这样一个对经销商都能如此做的厂家，对消费者来说更是没有什么可信度的。
在多次主动找厂家协商未果的情况下，林先生只好将情况反应到相关的执能部，要求消协介入，调查、取证，还自己一个公平的结果。工商部门在林先生与厂家之间协调，最后提出厂家赔偿林先生所有的损失，可惜，自工商局将结果通知厂家以来，厂家依然未对林先生帮做补偿及货品处理。工商部门表示，如不按此执行，将采取工商罚款，届时厂家所要承担的费用将高于赔偿。
在此，提醒广大顾客朋友和经销商们在挑选陶瓷天辰娱乐产品时应该小心谨慎，以防掉进厂家设下的陷阱中。下边小编来教你如何正确挑选陶瓷天辰娱乐产品。
1、查验标签：产品包装箱上应有厂名、厂址、产品名称、售后服务电话、规格、数量、商标、生产日期和所执行的标准等等都要有明确的说明。消费者在购买时应该看清楚这些。
2、细看外观：质量好的瓷砖釉面应平滑、细腻，光泽釉晶莹亮泽，亚光釉柔和舒适。从陶瓷天辰娱乐产品的外观就可以看出来的。
3、敲击听音：轻轻敲击瓷砖，细听其声音，质量较好的产品听上去清脆悦耳。质量差的产品因原料配方不当，发出来的声音就比较笨重些，没那么清脆。
4、掂量轻重：掂一掂瓷砖的重量，一般来讲，相同规格的瓷砖，重量大的吸水率低，内在质量也较好。
大家在挑选陶瓷产品时应该小心，以防掉下陷阱中。现在的家装陷阱很多，我们在挑选时一定要睁开双眼看清楚。
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