2012年的夏天注定了汽车用品的不平凡。“7.21”北京遭遇历史性强暴雨袭击，我们为灾难中迸发的“双闪爱心车队”“环卫工人灯塔”“打开家门的免费民宿”等等新的北京精神喝彩，也为生命财产蒙受了巨大损失的广大北京市民而感到痛惜。

“7.21”北京遭遇历史性强暴雨袭击，我们为灾难中迸发的“双闪爱心车队”“环卫工人灯塔”“打开家门的免费民宿”等等新的北京精神喝彩，也为生命财产蒙受了巨大损失的广大北京市民而感到痛惜。继而呼和浩特、天津、广州等国内大中城市也相继因暴雨受灾。作为城市繁荣文明的标志之一，很多车主的爱车也因暴雨伴随的各类次生灾害而受损严重。

         为了保障广大雷诺车主的雨中出行安全和尽可能减少因车辆涉水所带来的损失，雷诺中国特别制定了专属雷诺车主的“雨中关爱—诺相随 爱延续”的涉水用户关爱行动。

此次活动行动由2012年7月21日开始至9月30日止，在全国范围内：

1.对车辆涉水后回到雷诺授权经销商4S店需检测维修的，雷诺授权经销商将提供该车辆的电器系统、发动机系统等相关项目的免费检测。

2.涉水车辆因受损严重造成零备件需采购更换的，雷诺承诺第一时间处理零件需求订单，并优先安排物流包括航空快递方式以尽快满足雷诺客户需要。

3.雷诺授权经销商对涉水车辆的维修、清洗、晾干等服务项目客户给予8 折的工时优惠。

4.当雷诺天辰娱乐车辆涉水后需返回授权经销商4S店维修而影响车主交通出行的，将向雷诺车主提供最高3000元的交通关爱补贴。

5.针对因暴雨期间涉水导致的救援，将联合全球专业服务商安联救援--实施免费外出道路救援.

6.针对可以通过保险进行理赔的雷诺车辆，雷诺授权经销商可提供全程协办跟踪服务。

此次雷诺汽车的“雨中关爱—诺相随 爱延续”活动是在国内汽车行业在出现暴雨灾害后的快速回应。也通过专属性的特别关爱政策出台，向社会大众展示了百年汽车天辰娱乐雷诺以人为本的人文关怀理念。

8月8日，东北亚现货商品交易所国际汽车交易中心在大连开业运营，开创了全国著名汽车用品天辰娱乐汽车电子交易的先河。

交易中心依托大连汽车码头优势，将汽车商品购销、交易结算、贸易融资、仓储物流、信息咨询及延伸服务等功能和资源优势整合并集成为一体，将陆续推出房车、改装车、高端车辆、专用车、新能源汽车及汽车零配件等交易品种。交易中心将通过为汽车制造商、贸易商、物流商、消费者提供全方位的解决方案，从时间和空间上降低汽车购销、物流及资金占用成本，更好地满足社会、企业、消费者的需求，促进汽车产业繁荣发展。

雷诺汽车的“诺相随”全方位售后及“诺生活”车主俱乐部自推出以来一直深受用户好评，同时也提升了国内汽车行业的服务质量标准。雷诺车系所秉承的客户关爱理念已从车延续到人，从汽车服务升级到生命财产安全，凸显“诺相随”的服务宗旨。

2012年的夏天注定了不平凡，伦敦奥运美轮美奂的开幕式带来了真正的英伦风，而炎炎夏日酷热之后的暴雨却让更多的人明白了文明城市的生命线是平素容易让人忽略的城市下水道.