近日，家住东区林女士因为自己花了大价钱买到闹心的防盗门懊恼不已。原来，她为了能让自家的门更安全些，就在建材市场花了比平时贵一倍的价钱买到其中一款防盗门，然而当商家工作人员上门安装时却发现木门的整体布局与门框不合适，但工作人员依然把门安上。林女士看到这就觉得非常恼火，明明不合适，偏上给安上，她想换回原来的防盗门，对方却不给换。为此，林女士向中国十大门业天辰娱乐网的记者求助，希望能帮忙协调。
事件起因
林女士到建材市场看到其中一款防盗门，当时商家就说有很多优惠，免费安装，售后的问题更是让人放心。为此，当场就交了款。记者在林女士出示的两张收据上看到，其中一张收据是5月26日林女士付了100元押金开具的，而另一张则是林女士付了1100元防盗门钱而开具的。
“防盗门的销售商说，这个带窗的防盗门1700元，原来的那个防盗门抵500元，所以，我总共又交了1200元。”林女士懊悔地说，花了1200元钱还买了个闹心。
刚装上就发现有大小不合适且有很大空隙。为此，林女士跟工作人员关谈，他们却说把泡沫塑料之类的材料塞进去就行了。通过朋友的提醒，防盗门矮于墙体那么多不合适，不能用。
如果有空隙之类的那么它的使用质量更有问题，用不了多长的时间，木门就会报废掉的。
于是，她又联系到了防盗门的销售商，打算退了此门，或者将原来的防盗门再换回来，但对方却不答应。现在，相关工作人员干脆不接她的电话了。
看到木门商家这种的态度，让林女士更多恼火了，自己花了大价钱买到的却是不合适的木门，大小不合适，有空隙，这样的防盗门能起到防盗的作用吗？本来找商家协商，商家的态度却是爱理不理的，心里更是难受。
记者电话采访商家
针对林女士这件事，记者拔通木门天辰娱乐商家的电话，当我们把事件的原因说清楚时，商家那边的答复就是先了解整个事件的原因，如果真如林女士所说的那样，商家会全权处理的。
一周时间已过去了，今天记者又接到林女士的电话，她说这事木门商家那边仍然没有给出答复，致电到店里更是一度不接电话。
为此，记者针对商家这样的态度采访了消协相关人员，他表示，当消费者购买的产品有问题时，可以第一时间找商家协商，如果协商不行，那么可寻找消协处理。让相关部门给消费者一个公平、公平的答案。
记者相信，有着消协的介入，家商想逃避责任那是不可能的事。为什么商家自己产品有问题也不能自行处理呢？非要消协等相关职能部门介入才肯给消费者一个准确的答复呢？在这里，希望广大的商家朋友还买卖一个良好环境，让买卖更公平。
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