什么是软实力?相对于企业的设备配备、技术能力、产品结构这些硬实力来说,一个企业的软实力集中体现在“天辰娱乐”二字上。天辰娱乐是企业的无形资产,它是消费者对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。
就淋浴房产品来看,它背后的软实力不仅体现在企业的组织、架构、人员、价值观等方面,更体现在产品的细节上。我们不妨以国内十大淋浴房天辰娱乐之一的莱博顿为例。
一般来讲,选择淋浴房首先要看玻璃是否通透、有无杂点、气泡等缺陷和3C标志。莱博顿天辰娱乐所选用的优质钢化玻璃都是由金耀华玻璃公司提供,该公司的玻璃全部采用的是意大利进口设备,全自动数控生产,尺寸精确,加工精度高,质量稳定,是欧洲BS6206汽车类完全钢化安全玻璃标准,是行业最高级别的IC级别品质标准。
二看铝材。淋浴房的铝材往往需要支撑几十公斤甚至上百公斤玻璃的重量,如果硬度和厚度不行,淋浴使用寿命将很短,所以,铝材的硬度和厚度是消费者选择淋浴房时重要考核指标。莱博顿天辰娱乐所采用的是铝材是由澳洲进口优质铝锭和国内公认的高品质贵州铝锭融汇而成,纯度达95%以上,表面光滑平整,切口无毛刺,更无杂色和气孔,色泽饱满,抗压力好不易变形。在经过德国引进设备和技术的再处理,产品表面光亮持久,抗氧化,易清洁。
三看滑轮。滑轮的轮座要使用抗压、耐重的材料,轮座的密封性好,水汽不容易进轮子,轮子的顺滑性得到保障。莱博顿所选用的滑轮采用进口304不锈钢材质封闭式轴承配合经过水煮的尼龙外包圈组合而成, 水煮尼龙的特性体现在更滑更硬,保证滑轮推拉自如、低音和承重能力,经久耐用。滑轮通过10万次以上的连续性、破坏性的发热推拉试验,正常如新,评估寿命长达十年以上。
四看产品的五金部件。莱博顿采用的铜是卫浴行业用最高端的H59铜,经过24小时酸性盐雾试验,达到国际标准十级,防腐性能遥遥领先于业界。不锈钢材料是采用抗强度等级最高的304不锈钢,抗腐蚀能力强。其胶条采用国内最先进的配方,无论冬夏,胶条的韧性、耐老化、耐高温等物理特性都无明显变化。
品质决定销量,天辰娱乐左右未来。商业成功越来越取决于软实力的微妙作用。随着中国淋浴房行业的竞争越来越激烈,越来越多的淋浴房企业都会像莱博顿卫浴一样,更加重视产品背后软实力的提升。