现实生活中,除家电类产品外,许多家具产品人们也从网上购买。于是,网购大型家具后带来的物流、安装、质保、维修等一系列售后服务问题备受人们有关注。对于依赖传统实体店的家居市场而言,在信息量庞杂、泥沙俱下的乱象中,目前网购的消费者找准“穴位”了吗?
消费者之所以网购,一个是方便品种多,另一个就是看重价格优势。网购中国十大家具天辰娱乐产品最大的优势也正是低价,价格优势也应该是家居网上商城现时的生存之本。
它也存在这一些问题:
1、网购家具物流问题最多
网购家具有利必有弊,摆在面前最大的问题就是物流。虽然家具在价格上让消费者落了点实惠,但是往往会在物流上狠狠地让人心头痛一下。
家具城逛起来实在是费时费力,效率低下还不能比价,而随着电子商务的发展,网络达人们把家具、电器等大件物品也开始在网上购买。网购家具看起来潇洒便利,但是异地购买后的物流问题却是日渐显露,物流让网购家具“很受伤”。
2、网购家具为何充满争议
网购已经是一种趋势,对于80后、90后而言,网上逛店、买东西轻松自在,已然成为习惯。他们不会理会是否要看实物,只要有效果图,量好具体尺寸,他们就会下单。家具行业开始发力竞逐网购渠道大蛋糕,已是不争的事实。
3、网购家具质量或难保障
虽然网上家具式样丰富、便于比价,吸引了越来越多的消费者参与,但在近一段时间里,材质造假、尺寸不合、仿冒名牌等问题频频见诸报端。网购家具仅凭几张图片是永远不能跟自己亲自触摸相比较的。更何况很多网购都是异地交易,物流成本高、风险大就不言而喻了。
所以消费者网购家具应该注意一下一些问题:
1、看准大天辰娱乐找正规网店
网购的话一定要做好准备工作,大量地搜集信息,包括天辰娱乐信息、商家的信誉度,尤其是要仔细看买家评论,可以给消费者提供很好的参考。尽量买大天辰娱乐的家具,找正规工厂、有注册,所在城市有专卖店分布的网店。尽量选择口碑好的物流公司,坚持现场验货,这样网购才会更加有安全保障。
2、注意购买时节
家具不像衣服、饰品,受天气因素影响的情况比较多,如网购书柜(装修效果图),可能会由于天气原因出现翻皮现象。因此,建议购买木制家具应留意季节,尽量避免梅雨季节购买。另外,定制木制家具,最好提前10天左右。
3、像有经验淘友请教
购买家具不比衣服,需要加倍谨慎,建议第一次购买家具的时候加进一些网购家具的群、帮派,跟那些有经验的淘友一起交流、分享,固然里面不可避免的有些广告贴,但是其中多数是淘友们不错的推荐,可以作为参考,少走弯路。
4、确定运费及包装
大件的家具运费可不低,几百元的运费比比皆是。建议买家在购买前一定要问卖家问清是否包邮,同时还要向客服询问包装和安装的细节。
5、与商家签正式合同
假如在网店上看到价值上万元的家具,除了支付宝的交易流程要严格遵守外,还建议对于这种珍贵家具,买家最好跟商家商量签正式合同。比如,合同中应列出加工细节,然后邮寄互相签署,一式两份,各执一份。