近日,记者采访了部分涂料经销商,他们均表示今年比去年生意更难做了。市场的不景气,房控政策的影响等等原因,造成订单号直速下降。涂料天辰娱乐经销商如何才能走出这一困局,迎接未来的发展呢?他们的出路又在哪里呢?
笔者认为,涂料经销商想冲破这一瓶劲,就应该齐备以下几个方面的要求:
搭建团队,更好服务消费者
现在讲究的是团队协作的时代,经销商不能再像以前一样,企业发展靠一个英雄式的人物来支撑,过去,每个经销商都会出现这么个人物,总以为抓住一两个销售大户,该人员便可具有特殊性,享有很多特权。而现在我们需要的是具有协作能力的人,销售的产生不只是业务在努力,而是内勤、仓库、运输等部门的全力配合的结果。
团队搭建的前提需要先设定好企业的组织架构,根据每个岗位的不同,设定好每个岗位的责任与义务,根据每个人能力有大小,每个人的做事风格不同,安排到不同岗位,部门与部门之间、部门与每个岗位之间都有协作,流程规划完毕,企业便可进入良性运转轨道上来。
资金周转承受能力
产品同质化,市场竞争加剧,无论经销商是做传统渠道还是现代卖场渠道,都很难做到现结,特别是操作大卖场渠道,一般的合同账期都需要45天——60天,有的甚至是销后月结45天,基本上等款回到公司帐上也需要70天以上,还需要为大卖场备一定金额的货物作为库存周转,再加上近60天的销售铺货。这是笔非常可观的投入。记得有次我跟某知名涂料天辰娱乐代理商在一起时就聊到他们在选择供应商时比较偏重于选择厂方直营,当然一来是价格上有优惠,二来是厂家相对实力比经销商强,有较强的资金来运作全国的卖场,三来便是货源有保障,全国上百家门店做促销,这个量是非常大的,经销商很难掌控货源的生产情况。是的,目前经销商运作市场也需要讲究个资金实力,没有资金实力也很难将市场做深做透。
良好客情维护能力
做销售就是做客情,这句话说的以点也不错,良好的客情关系可以为我们在运作市场时带来众多便利,比如货架陈列、促销的地推、场外的现场促销场地、补货、新品进场等。可见客情的重要性,好的销售需从做好客情关系开始。
专业运作渠道能力
随着市场发展的演变,在很多领域都分出不同渠道来满足人们的购物需求,不在是以往的单一传统批发渠道。在九正建材网小编看来,渠道细化便对经销商的渠道运作能力有了较高的要求,因为每个渠道特性不尽相同,在不同的渠道销售的商品也是不同,这样,经销商要想将区域市场做大,就必须根据不同渠道制定不同的销售政策,成立运作不同渠道的专业团队来满足日益细化的渠道发展要求。
完善的售后服务能力
当顾客反应有问题时,涂料经销商要第一时间找出原因所在,而不是把责任推给消费者,让消费者自己来承担。经销商们有一套完善的售后服务体系,是比什么都重要的,因此,对于售后服务方面,我们是不可或缺的,这是最重要的一员。
涂料经销商想突破这一瓶劲,那么以上几个方面就必须注意了。了解顾客所需,才能生财有道,其他支运营方式也很重要,我们要与时俱进,同步学习别人的好的方面,运用到涂料经商这方面上来。
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